Hodnocení obchodu

VYNIKAJÍCÍ KOMUNIKACE. Den po objednávce=25.2. poslali upozornění, že dodávka se zpozdí. 2.3. info od zásilkovny, že čekají na avízované zboží, 4.3. zboží potvrzeno k výdeji. a vyzvednuto.

Zboží dorazilo na výdejní místo 18. den a objednávka nebyla kompletní, respektive dorazilo jiné zboží, než jaké jsem objednávala.

Skvělá komunikace e-mailem, vztřícný přístup v této složité době. 1******************************

špatná komunikace

Zboží dodané opravdu odpovídalo obrázku v e-shopu (někde se dodává např. s odlišnými šňůrkami, ...). Že doba na dodání obchodem nebyla uváděné 2-3 pracovní dny, to se vzhledem k tomu chaosu od 1.3. muselo očekávat. Odeslání se protáhlo prakticky na týden, a dodání na adresu ještě o další 1,5 týdne, což ale není vinou obchodu. Nakonec jsem si musel včera koupit jiný (konečně už byl k dispozici) v lékárně a o 5kč na kuse levněji, ale tam je nemívají běžně. :-(, takže průměrná spokojenost s obchodem, nespokojenost s dopravou.

Nakupovala jsem poprvé a jsem 100 % spokojená

NEDOPORUČUJI! Poprvé v životě, špatná zkušenost s e-shopem. Objednáte český FPP3 General Public Protection, zaplatíte kartou, na to Vám pošlou fakturu, kde je uvedeno, že jste objednala 50 ks Český respirátor FFP3 (a tím pádem Vám můžou vlastně poslat jakýkoliv český FFP3). No a po 3 týdnech Vám přijde něco, co je čínský fejk v hodnotě 20 Kč/ks nesplňující normy a vydávající se za český produkt pozn. na krabici číňanka v respirátoru... (Tex Tech) a ne objednané zboží v hodnotě 56 Kč/ks. Co dodat....

Ani po týdnu nebylo objednané zboží připravené k vyzvednutí.

Bylo sice na stránkách psáno, že zboží se expeduje do 2 dnů a bylo to víc, ale chápu, že za situace jaká momentálně byla to nebylo možné. Takže toto konkrétní zdržení neberu jako nedostatek obchodu.

Absolutně nekomunikativní, na maily nikdo nereaguje, u zboží mají napsáno expedice do dvou dnů, zboží dorazilo po 14 dnech, ačkoli jsem objednávku zrušil, protože jsem mezi tím objednal stejné zboží, které došlo během jednoho dne, tedy obratem. Uvidíme, co se bude dít, až objednávku nevyzvednu.

S respirátory jsem spokojená, jsou dostatečně velké ,překryji spolehlivě celý obličej až ke kořenu nosu/ pod brýle/ ,mají kvalitní gumičky.

S vyřízením objednávky jsem byla spokojená, i když doručení trvalo o něco déle, což je ale v této době pochopitelné. Objednávka byla jinak v pořádku a určitě bych tento obchod všem doporučila.

Objednáno 50ks respirátorů. Doručeno pouze 10 ks. Na email, telefon ani reklamaci nikdo nereaguje. Dlouhá dodací doba ! Absolutní ignorace ze strany obchodu, neschopnost řešit danou situaci.